- Главная
- Возврат
Возврат
В соответствии с положениями действующего законодательства и условиями публичной оферты интернет-магазина CORNER17 вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
Вы вправе так же вернуть товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок возврата - 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Необходимо отметить, что вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Для оформления возврата Товара надлежащего качества просим вас аккуратно упаковать товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на товар) и приложить следующие документы:
- Оформленный бланк возврата;
- Копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
- Копию чека об оплате.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется аналогичным способом, указанным выше, но в заявлении на возврат вам необходимо указать какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае возврата товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
Вы вправе вернуть товар одним из указанных ниже способов:
- Лично в магазине CORSTORE17
Адрес: Российская Федерация, Республика Татарстан, город Казань, улица Сары Садыковой, дом 9, (магазин CORSTORE17), режим работы с 11:00 до 20:00 без перерыва и выходных.
У вас есть 14 дней после получения интернет-заказа для возврата товара в магазин CORSTORE17. Упакуйте вещи в пакет и коробку, приложите заявление на возврат с копией чека, копией паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность) и обратитесь к сотрудникам в магазине CORSTORE17.
Возврат денежных средств при безналичном расчете будет осуществлен непосредственно на счёт, с которого происходила оплата. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы с Вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
- Самостоятельно через любую курьерскую компанию в магазин.
Приложите к товару заявление на возврат с копией чека, копией паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность). Упакуйте все вещи для возврата в пакет и коробку.
Отправьте посылку любой курьерской компанией по адресу: Российская Федерация, Республика Татарстан, город Казань, улица Сары Садыковой, дом 9, (магазин CORSTORE17), отправлять на имя ИП Кириллова Алёна Валерьевна, контактный телефон +7 (906) 124-24-91. Обязательным условием является доставка посылки курьерской компанией до указанного адреса. Стоимость самостоятельной отправки не компенсируется.
Свяжитесь с Продавцом и сообщите трек-номер и название транспортной компании.
Передать заказ курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно оформили возврат через личный кабинет.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 3 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы с вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств не осуществляется.
Возврат денежных средств при безналичном расчете будет осуществлен непосредственно на счёт, с которого происходила оплата. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки.
- Отправить посылку транспортной компанией в пункт выдачи СДЭК.
Отправьте посылку курьерской службой СДЭК до пункта выдачи по адресу: Российская Федерация, Республика Татарстан, город Казань, улица Галиаскара Камала, д.18.
ФИО получателя: Черныш Диана Юрьевна, контактный телефон +79642224746.
Свяжитесь с Продавцом и сообщите трек-номер. Контактный номер телефона +7 (906) 124-24-91.
Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона +7 (906) 124-24-91 (WhatsApp/телефон).